売れる営業コンサルタント講座

ソリューション営業でも触れましたが「お客様は神様です」の話の中で、すべて、お客様の思いどりにはならないですよね。商品・サービスの価値をお客様が理解していてお客様が納得して購入されないかぎり、「お客様とは対等」で商談するべきです。礼儀を重んじ...

押し売り営業（プッシュ型）では、今日通用しません。お客様のニーズ（何かを解決したい・改善したい・達成したいといった願望）を満たすことがとても大切です。お客様は意外と自分のニーズをわかってない時が多いです。つまり、お客様の「欲しい」と言うもの...

人財育成には大きく３つのＳＴＥＰ①知らない⇒②わかる⇒③できる⇒④続ける一般的な営業研修では①⇒②を学びます。作業の標準化や共有をはかり、知識を植え付けわかる社員を育成します。②⇒③へのスッテプアップにはロープレ（練習）と準備が必要になりま...

ＷＢＳ＝Work Breakdown Structure【プロセス分解構造図】の意味です。目標達成に必要な作業の計画を立てそれを実行に移し管理していく一連の作業です。業務をコントロールする上で適切な詳細レベルに仕事を分解し、構造化していきま...

従来のマネジメントは【人をマネジメント】・自律的な人材を育成する・責任を与える、任せる。・結果を出させるなど【人】を管理する傾向にあります。プロセスマネジメントとは結果に至るプロセスをマネジメントする事が重要です。従来のマネジメントも大切で...

営業マネージャーには４つの力が大切です。まずは土台となる【業務プロセス】①ＩＴ②業務の設計、運用、改善次に【マーケティング】①集客力②商品開発力そして【セールス】①商品知識②セールス知識最後に【マネージメント】①目標達成力②ＰＤＣＡ力③教育...