人財（人材）育成　３ＳＴＥＰ

人財育成には大きく３つのＳＴＥＰ ①知らない⇒②わかる⇒③できる⇒④続ける 一般的な営業研修では①⇒②を学びます。 作業の標準化や共有をはかり、知識を植え付け わかる社員を育成します。 ②⇒③へのスッテプアップには ロープレ（練習）と準備が必要になります。 ロープレは真剣にすることがとても重要です。 社内で、できないことはお客様の前でもできません。 ③⇒④へのスッテプアップは多くの企業ができていません。 できる（売れる）営業マンは意外と無力有能な方が多く 部下に指導できていません。思いやセールストークを 分解し仕組み化できないため、気合や根性論を展開したり 同行し「盗め」みたいな営業をしたがります。それらも 大切ですが、「できる」から「続ける」ことが できる（うれる）人財育成の大切なポイントです。 売れる仕組みを見出し、プロセスマネジメントすることが 重要です。 人材が人財にかわります。