富山:納得していただくことが大切である。 心に響く言葉 2012.08.29 自分の仕事を自信をもって提案できますか? お客様に自社の商品を説得して購入させていませんか?説得はゴリ押しです。つまり、トラブルの元です。自信があるなら納得して購入していただきましょう。 「お客様に説得ではなく、納得していただく」 先日、現場でお客様との会話で出てきた言葉です。お客様であり、仲間であり、感謝致します。
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